优质护理是新医改的重要内容之一，也是提高护理质量，保障患者安全，树立行业新风，促进医患和谐，贯彻“服务好、质量好、医德好、群众满意”“三好一满意”的基本要求。近日，我院为首个“优质护理示范病区”举行了授牌仪式，冯远明院长、王宝华主任为创建科室内科授予了“创建优质护理示范病房”的牌匾。

　　自去年12月份开始,我院开展了“优质护理服务示范工程活动”， 为了保证优质护理服务工作稳健发展，我院多次组织相关人员到上级医院参观、学习，借鉴外院优质护理服务管理经验。同时成立了由院长为组长的“优质护理服务示范工程”领导小组，并修订了相关临床护理工作规章制度、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准，全面营造为患者提供优质护理服务的活动氛围。

　　在活动领导小组的推动下，我院首个优质护理服务试点工作取得显著成效，内科从改善病区环境、夯实基础护理，优化工作流程，提升服务品质，深化护理内涵，保障病人安全，促进护理质量等方面打造“优质护理示范病房”，受到了来院患者和家属的一致好评。